Доставка

Информация о стоимости доставки

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД):

При заказе до 3 000 р	300 рублей
При заказе до 5 000 р	350 рублей
При заказе до 10 000 р	450 рублей
При заказе до 15 000 р	650 рублей
При заказе до 20 000 р	750 рублей
При заказе до 25 000 р	950 рублей
При заказе от 25 000 р	рассчитывается индивидуально.

Товар может доставляться за пределы МКАД. В этом случае к стандартной цене доставки прибавляется 60 рублей, в случае если расстояние не превышает 5 км. Перевоз товара на большее расстояние обсуждается индивидуально (цену и условия уточняйте по телефону у менеджера). Доставка производится только после подтверждения заказа.

Для жителей Москвы и Московской области

Самовывоз – простой способ получить заказ. Для личного получения товара приглашаем приехать к нам в офис. Адрес и схему проезда вы найдете здесь

Вам удобна курьерская доставка покупки? Отлично! Наш менеджер обязательно с Вами свяжется. После согласования технических моментов (комплектации, цены заказа, адреса и времени доставки) товар будет отправлен курьером.

Сроки доставки 1-3 рабочих дня с момента оформления заказа

Для жителей других городов России

Мы сотрудничаем с такими крупными курьерскими службами как EMS, DHL, SPSR и другими. Ваш заказ может быть отправлен удобной Вам курьерской службой.

Если Вам необходима доставка в регион РФ, мы организуем перевозку с помощью транспортной экспедиционной компании.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ (САМОВЫВОЗ / КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА)

Оплатить покупку наличными можно при получении товара в нашем офисе. Также наличные принимает курьер, привозящий Ваш заказ по указанному адресу.

Документация на товар (кассовый и товарный чеки, накладную) выдается вместе с приобретенным товаром в нашем офисе или вручается курьером при передаче покупки получателю.

ОПЛАТА БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ

Чтобы оплатить покупку по безналичному расчету, необходимо при оформлении заказа указать банковские реквизиты компании-заказчика. После чего наши менеджеры выставят счет.

Документацию на товар (кассовый и товарный чеки, накладную) вышлем почтовым отправлением на ваш почтовый адрес.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ПЛАТЕЖНЫЙ ТЕРМИНАЛ

Хотите оплатить продукцию мастерской «Город стендов» дистанционно, но другим способом? Не проблема. Воспользуйтесь для оплаты заказа ближайшим к Вашему местонахождению платежным терминалом.

Выбор устройства значения не имеет. Пожалуйста обращайте внимание на возможность сбора комиссии при переводе средств.

ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

Оплата банковскими картами возможна при получении товара непосредственно в момент покупки в нашем офисе.

Также при уточнении заказа менеджер может предложить вам оплатить заказ онлайн. Вы получите индивидуальную ссылку для оплаты заказа при помощью банковской карты.

*Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат товара

Как вернуть товар?

Если вы хотите вернуть товар, то вам необходимо связаться с менеджером интернет магазина, отправив письмо на почту info@stendmsk.ru с указанием номера заказа (номера телефона, на который оформлен заказ), причины возврата/обмена.

В случае возврата по причине брака или неверной комплектации, необходимо сделать фотографии: - упаковки товара (наклейка с артикулом должна быть видна); - место брака (несколько фото с разных ракурсов). Фотографии приложить к письму.

После получение письма в течение 1 дня наш менеджер свяжется с вами и расскажет подробнее, как вернуть товар в вашем городе. В случае брака (неверной комплектации) согласует повторную отправку заказа.

Сроки возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие: не подошел формат, цвет, просто не понравился и т. п.

В случае, когда товар не подошел по формату, цвету и т. п., стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения товара Продавцом.

Причины для возврата по ошибке stendmsk.ru, в дальнейшем именуемого «Продавец»:

• - неправильная комплектация заказа;
• - наличие дефекта/брака.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения товара Продавцом. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.